六盤(pán)水市人民政府政務(wù)服務(wù)中心

六盤(pán)水市人民政府政務(wù)服務(wù)中心

六盤(pán)水市人民政府政務(wù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）位于六盤(pán)水市鐘山區明湖路110號，建筑面積7200平方米，設有96個(gè)服務(wù)席位和55間進(jìn)駐人員辦公室。目前，共有40家具有審批項的市級部門(mén)，8家與老百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)的水、電、氣、通信、金融等公用企業(yè)進(jìn)駐中心集中對外提供政務(wù)服務(wù)，進(jìn)駐事項244項，其中行政許可事項46項，非行政許可審批事項20項，其它服務(wù)事項178項。

中心實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費”的運行模式，秉承“公開(kāi)、透明、高效、便民”的服務(wù)宗旨，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。根據進(jìn)駐單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，中心設置了咨詢(xún)導辦區、企業(yè)注冊登記區、建設工程申報區、投資項目審批區、公用企業(yè)服務(wù)區、社會(huì )事業(yè)區、出入境管理獨立辦事區、自助網(wǎng)上申報區等8個(gè)主功能區；設有投訴中心、查閱中心、文印中心、金融中心等4個(gè)輔助功能區。配有文印、信息查詢(xún)機、排隊叫號機、傳真機、衛生間、停車(chē)場(chǎng)、休息等候椅、飲水機、填單臺、資料架、便民盒、便民雨傘、急救箱等30余種便民設施設備。

中心努力為民提供方便優(yōu)質(zhì)服務(wù)，日均接待咨詢(xún)725件，日均受理1203件，市民滿(mǎn)意率達99%，贏(yíng)得了各級領(lǐng)導的充分肯定和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)，起到了“三增三減”的效果，即：增強了部門(mén)辦事透明度，減少了腐敗行為的滋生，密切了黨群干群關(guān)系；增強了部門(mén)辦事的責任心和責任感，減少了企業(yè)和群眾的辦事成本，暢通了為民服務(wù)渠道；增強了部門(mén)的效率意識和服務(wù)意識，減少了辦事環(huán)節和辦理時(shí)限，改善了投資環(huán)境。

中心作為市人民政府的便民服務(wù)主平臺，將以十八大提出的“建設人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府”為總方針，按照“拓展內容、提升服務(wù)、提高效率”的總要求，增強勇于爭先的意識和開(kāi)拓創(chuàng )新精神，不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng )新服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，規范服務(wù)行為，更好地服務(wù)于企業(yè)和群眾，譜寫(xiě)創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的服務(wù)平臺的新篇章。