從江縣旅游服務(wù)中心

機構職能：

（一）負責貫徹執行國家和省、州關(guān)于旅游發(fā)展和風(fēng)景名勝管理的方針政策、法律法規和行業(yè)標準；擬訂全縣旅游業(yè)和風(fēng)景名勝區的發(fā)展戰略、發(fā)展規劃、產(chǎn)業(yè)政策；統籌協(xié)調指導全縣旅游發(fā)展和風(fēng)景名勝管理工作，協(xié)助進(jìn)行重點(diǎn)民族旅游村寨管理工作。

（二）負責全縣旅游資源普查、開(kāi)發(fā)和相關(guān)保護工作；指導全縣重點(diǎn)旅游區域、旅游目的地和旅游產(chǎn)品規劃開(kāi)發(fā)；負責旅游建設項目編制、申報和組織實(shí)施工作；參與旅游重點(diǎn)建設項目宏觀(guān)指導；引導旅游行業(yè)社會(huì )投資和利用外資工作，指導旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

（三）負責全縣風(fēng)景名勝區的資源調查、組織申報、規劃建設、保護利用和監督管理；負責風(fēng)景名勝區總體規劃和詳細規劃的編制和報批，并組織實(shí)施；制定風(fēng)景名勝區的 保護措施和管理制度，并監督執行；會(huì )同有關(guān)部門(mén)對風(fēng)景名勝區的建設項目進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)和方案審查；負責全縣風(fēng)景名勝區特許經(jīng)營(yíng)項目的審查、核準和報批工 作。

（四）負責擬定全縣旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃和宣傳促銷(xiāo)計劃并組織實(shí)施；監測全縣旅游經(jīng)濟運行情況，負責全縣旅游統計、市場(chǎng)調研、行業(yè)信息發(fā)布工作；統一組織旅游整體形象對外宣傳工作和重大促銷(xiāo)活動(dòng)。

（五）負責受理旅游者投訴和旅游行政執法工作，依法對全縣旅游市場(chǎng)和風(fēng)景名勝區進(jìn)行管理，指導和查處違反旅游、風(fēng)景名勝管理法律法規的行為。

（六）負責全縣旅游行業(yè)質(zhì)量監督管理，規范旅游企業(yè)、從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為，制定行業(yè)管理規范并組織實(shí)施；負責旅游企業(yè)申報、審批、管理、質(zhì)量監控、業(yè)務(wù)指導工作；負責旅游安全的綜合協(xié)調和監督管理，指導應急救援工作；指導旅游行業(yè)精神文明建設和誠信體系建設。

（七）制定并組織實(shí)施全縣旅游人才規劃；指導和協(xié)調旅游行業(yè)人才資源開(kāi)發(fā)和人才培訓工作；貫徹實(shí)施國家對旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標準和等級標準。

（八）負責管理直屬企業(yè)、監督直屬企業(yè)國有資產(chǎn)保值增值工作。

（九）承辦縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其它工作事項。

四、內設機構

根據上述職責，縣旅游發(fā)展服務(wù)中心內設風(fēng)景名勝區管理處、岜沙旅游管理站、小黃旅游管理站、綜合股、質(zhì)量規劃股、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)股等6個(gè)內設機構，職責分工如下：

（一）風(fēng)景名勝區管理處：貫徹執行風(fēng)景名勝區管理的法律法規；負責全縣風(fēng)景名勝區的資源調查、組織申報、規劃建設、保護利用和監督管理；負責風(fēng)景區總體規劃和詳 細規劃的編制和報批；制定風(fēng)景名勝區的保護措施和管理制度；負責全縣風(fēng)景名勝區建設項目的選址、建設用地規劃許可、建設工程規劃許可和環(huán)境影響評價(jià)的審查 和報批工作；負責全縣風(fēng)景名勝區特許經(jīng)營(yíng)項目的審查、核準和報批工作。

（二）岜沙旅游管理中心：受理轄區內游客咨詢(xún)服務(wù)；負責轄區內旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體、旅游從業(yè)人員管理；協(xié)助做好旅游景區統計和旅游資源普查；監督景區規劃實(shí)施，協(xié)助完成 村寨旅游基礎設施建設；協(xié)助所在村寨安全、衛生、秩序和旅游基礎設施管理；指導村寨精神文明建設和創(chuàng )建優(yōu)秀旅游村寨工作。

（三）小黃旅游管理中心：受理轄區內游客咨詢(xún)服務(wù)；負責轄區內旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體、旅游從業(yè)人員管理；協(xié)助做好旅游景區統計和旅游資源普查；監督景區規劃實(shí)施，協(xié)助完成 村寨旅游基礎設施建設；協(xié)助所在村寨安全、衛生、秩序和旅游基礎設施管理；指導村寨精神文明建設和創(chuàng )建優(yōu)秀旅游村寨工作。

（四）綜合股：協(xié)調縣旅游發(fā)展服務(wù)中心各內設機構工作，主要負責文秘、檔案、保密、對外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、會(huì )務(wù)、信息、督辦、信訪(fǎng)、后勤等工作；負責編制本部門(mén)預算、決算和機關(guān)及所屬單位財務(wù)會(huì )計的監督管理；負責全縣旅游有關(guān)數據和指標的預測、分析和統計工作；管理單位國有資產(chǎn)、直屬企業(yè)資產(chǎn)和項目專(zhuān)項資金。

（五）質(zhì)量規劃股： 組織全縣旅游資源普查、調查；制訂全縣旅游產(chǎn)業(yè)要素和旅游景區發(fā)展規劃，并監督實(shí)施；協(xié)調景區資源開(kāi)發(fā)利用，組織旅游建設項目設計、申報、實(shí)施工作；負責 引導旅游業(yè)社會(huì )投資和利用外資工作；負責受理旅游者投訴，旅游行政執法工作；監督檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量；負責旅游企業(yè)、經(jīng)營(yíng)實(shí)體的申報、審批、管 理、監控、業(yè)務(wù)指導工作；負責旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓和管理；負責旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作;指導旅游行業(yè)精神文明建設和誠信體系建設。

（六）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)股：負責進(jìn)行旅游客源市場(chǎng)調查；擬定旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃和宣傳促銷(xiāo)計劃；實(shí)施全縣旅游整體形象的營(yíng)銷(xiāo)和推廣；設計、制作旅游宣傳資料；負責信息發(fā)布和與新聞媒體、旅行商對接；組織參與旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，提供旅游咨詢(xún)服務(wù)；組織指導旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。