如果“中國式管理”成立,茅臺故事就是“中國式管理”必不可少的案例;如果“中國沒(méi)有本土奢侈品“成立,茅臺酒就是對“中國沒(méi)有本土奢侈品“的挑戰;如果“營(yíng)銷(xiāo)為王”成立,茅臺品牌就是對“營(yíng)銷(xiāo)為王”的偽證;如果“中國股市泡沫”成立,茅臺估值就是刺破泡沫的利劍。茅臺為什么?茅臺憑什么?
作者:胡騰
出版社:貴州人民出版社
出版年:20118
頁(yè)數:307
定價(jià):42.00元
裝幀:平裝
【作者信息】
胡騰。復旦大學(xué)歷史系研究生,曾供職于中央電視臺,為多部歷史紀錄片撰稿,著(zhù)有《中國大宅第》等。是中信出版社、藍獅子財經(jīng)出版中心的簽約作者。
【核心內容】
歷史發(fā)展脈絡(luò ):詳細追溯了茅臺從清朝起源,歷經(jīng)華茅、王茅、賴(lài)茅三家燒坊發(fā)展,到新中國成立后合三為一成為國營(yíng)企業(yè)的歷程,展現了其在歷史變遷中的起伏。
獨特工藝與品質(zhì)把控:書(shū)中深入探討了茅臺獨特的釀造工藝,強調其嚴格遵循傳統工藝,歷經(jīng)多次質(zhì)量危機后始終堅持質(zhì)量本位,如在“大躍進(jìn)”等特殊時(shí)期質(zhì)量下降后又重回傳統工藝恢復品質(zhì)。
品牌與政治經(jīng)濟因素:闡述了茅臺與政治的緊密聯(lián)系,從紅軍長(cháng)征時(shí)期與革命隊伍的相遇,到成為新中國的國宴酒、外交用酒,以及得到國家領(lǐng)導核心力量的重視和支持等,這些因素使其品牌影響力不斷提升。
商業(yè)模式與市場(chǎng)地位:分析了茅臺在市場(chǎng)中的獨特地位和商業(yè)模式,包括其壟斷優(yōu)勢,如資源壟斷、醬香型白酒類(lèi)型標準壟斷等,以及在奢侈品市場(chǎng)中憑借多年積累的“符號資本”重新構圖白酒高端市場(chǎng)。
【書(shū)評】
內容全面有深度:作者對茅臺的了解非常全面,從歷史、工藝、品牌、市場(chǎng)等多個(gè)維度進(jìn)行剖析,且有自己獨到的見(jiàn)解,為讀者呈現了一個(gè)立體的茅臺形象。
揭示茅臺成功關(guān)鍵:指出所謂茅臺式成功是企業(yè)核心能力的成功,關(guān)鍵在于堅持幾十年愿景鑄就的奢侈品屬性,以及“顧客是上級”的強迫要求和數代茅臺人付出的努力,這使其在動(dòng)蕩年代仍保持高品質(zhì)。
具有一定的可讀性:雖然是一本探討企業(yè)發(fā)展的書(shū)籍,但并沒(méi)有過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和晦澀難懂的表述,語(yǔ)言相對通俗易懂,使普通讀者也能輕松閱讀。
【讀書(shū)感】
對企業(yè)發(fā)展的啟示:讓讀者認識到企業(yè)要堅守品質(zhì)底線(xiàn),即使在困難時(shí)期也不能犧牲質(zhì)量換取短期利益,同時(shí)要有長(cháng)遠的愿景和核心競爭力,才能在市場(chǎng)中立足。
對品牌建設的思考:茅臺的品牌建設并非一蹴而就,而是通過(guò)長(cháng)期的積累和沉淀,以及與政治、文化等因素的結合,才形成了強大的品牌影響力,這為其他品牌的建設提供了借鑒。
對時(shí)間沉淀價(jià)值的感悟:美好的事物需要時(shí)間的沉淀,茅臺歷經(jīng)百年發(fā)展才成為如今的行業(yè)巨頭,這啟示人們做事情要耐得住性子,不能急于求成,堅持做對的事情,未來(lái)總會(huì )迎來(lái)收獲。
這毫無(wú)疑問(wèn)是一本講茅臺非常深刻的書(shū)籍,盡管它的書(shū)名看上去有點(diǎn)“二”。具體而言,這本書(shū)從中國白酒和茅臺的由來(lái)、茅臺與黨國的緣分、解放后茅臺的發(fā)展、茅臺酒廠(chǎng)的管理制度、茅臺的屬性和價(jià)值分析,這5個(gè)主要的維度去全面分析茅臺,資料非常詳實(shí)豐富,文字準確有力,歷史記錄和引用知識廣博,還有較為詳細的經(jīng)濟學(xué)和會(huì )計分析,以及對這種消費和奢侈品文化的思考思想,個(gè)人認為非常難得,讀完絕對可以對茅臺有更深入的理解。
1:白酒和茅臺的由來(lái)。
中國酒的歷史經(jīng)歷了顏色從黃到白、酒體從渾濁到清澈、口感從甜到醇、酒度從低到高的過(guò)程,最早的酒酒度大概只有小個(gè)位數,喝多少也不會(huì )醉,到了元代才有了中國的最早的蒸餾酒也就是白酒。酒度五六十度的白酒在明朝開(kāi)始生產(chǎn),清朝達到高峰。所以當代中國白酒在營(yíng)銷(xiāo)競爭中喜歡比拼身世古老,但其實(shí)毫無(wú)意義,白酒與古代的發(fā)酵酒并不是源和流的關(guān)系。即使在明清時(shí)代,白酒也只是草根產(chǎn)品,真正上流社會(huì )飲用的是紹興酒。
茅臺酒的歷史最早可以追溯至清朝嘉慶,是來(lái)自陜西的鹽商將鳳酒的做法帶入貴州而逐漸形成。鹽商當時(shí)就是中國的巨富,所以茅臺從誕生起就是上層貴族追求獨占性而產(chǎn)生、才能享有的奢侈品。而當時(shí)的三家茅酒廠(chǎng)華茅賴(lài)茅王茅都是當地的巨賈貴族,上流人士。在清朝同治光緒年間,茅臺酒已經(jīng)成為貴州第一名酒。軍閥混戰和國民黨西遷重慶給西南地區帶來(lái)了繁榮,也給茅臺了非常好的發(fā)展機遇,但受限于當地閉塞的交通環(huán)境,始終是一個(gè)地區性產(chǎn)品。
2:茅臺與黨國的緣分
這緣分起因于長(cháng)征路上的四渡赤水中的第三度,這是長(cháng)征路上難得的紅軍得以休養生息的一段時(shí)間,差不多三個(gè)月。這段時(shí)間紅軍打下遵義,得以補充給養,吃肉喝酒,喝的就是茅臺酒,而且茅臺酒的酒精可以治療身體創(chuàng )傷,對于當時(shí)缺醫少藥的紅軍而言的確殊為重要,不少紅軍將士都講述喝酒、用茅臺泡腳和療傷的故事。而這些紅一方面軍的精英就是之后打下北平的聶榮臻部隊。他們在1949年舉行國宴前當然會(huì )將茅臺作為宴會(huì )用酒,因為這是他們最困難時(shí)期留下的最美好記憶。從領(lǐng)袖的角度,毛澤東也是從遵義開(kāi)始轉運,周恩來(lái)更是茅臺的忠實(shí)粉絲。后來(lái)茅臺酒成了中南海的貢品和制定用酒,也是高層外交指定用酒,茅臺酒廠(chǎng)實(shí)行實(shí)際意義上的類(lèi)似于古代官窯一樣的異地宮廷監造制度,每年都用一批特殊酒運到北京,周恩來(lái)親自制定的茅臺陳儲制度等,都鐵一樣證明茅臺實(shí)際上就是當代中國御酒。
3:解放后茅臺的發(fā)展和管理制度
茅臺酒廠(chǎng)在解放后屢遭沖擊,大躍進(jìn)時(shí)期像其他白酒一樣“增產(chǎn)節約”運動(dòng),使得當時(shí)的廠(chǎng)長(cháng)張興忠差點(diǎn)將茅臺酒變成二鍋頭,因為這樣茅臺的糧耗可以從6斤多下降到3斤。這造成了茅臺酒質(zhì)量的全面下滑,在第二次名酒評選中只獲得第五,這引起了周恩來(lái)的關(guān)注。在他的指導下,茅臺開(kāi)始恢復老工藝老操作實(shí)行陳儲期制度,也是在他的政策下,季克良這些人才前往茅臺一待就是50年。除此之前,茅臺在文革時(shí)期也曾經(jīng)歷過(guò)軍隊管理,造成酒廠(chǎng)運動(dòng)為先,生產(chǎn)難以為繼。鄒開(kāi)良廠(chǎng)長(cháng)在茅臺歷史上也舉足輕重,他開(kāi)始改流歸土,用溫情式的管理方式帶領(lǐng)茅臺平穩走過(guò)文革,也保護了茅臺最為重要的酒師制度,實(shí)際上在本質(zhì)上非常接近日本的終身雇傭和年功體制。
這里篇幅非常長(cháng),簡(jiǎn)略帶過(guò),但對于理解茅臺的發(fā)展也是非常重要的內容。
4:茅臺的屬性和價(jià)值
茅臺從誕生起就是奢侈品,新中國之后實(shí)際上就是中國的御酒、外交酒和政治酒,具備不可替代的地位,也是醬香型白酒的規則制定者和解釋者。中國紅一代基本都是茅臺的代言人,此外還有尼克松、日本田中角榮等等世界名人,這些人給茅臺酒的代言實(shí)際上都形成了茅臺酒無(wú)法估量的巨大無(wú)形資產(chǎn)。茅臺酒廠(chǎng)在1961年之后連續16年虧損真實(shí)原因在于非市場(chǎng)機制內的價(jià)格嚴重失真。偉大領(lǐng)袖的“萬(wàn)噸夢(mèng)想”是茅臺酒過(guò)去六十多年來(lái)的企業(yè)愿景,而茅臺酒是這么多年來(lái)唯一一個(gè)從未改變企業(yè)愿景的工廠(chǎng)。此外,自1960年起,茅臺就確立了質(zhì)量為上第一位的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),并全面引入全面質(zhì)量管理體系(TQC),為了質(zhì)量可以犧牲效益和產(chǎn)量這樣的工匠精神,幾十年如一日的堅持和積累,幾十年的填權終于在中國步入21世紀的奢侈品消費年代一飛沖天,而這實(shí)際上只是厚積薄發(fā)而已。
茅臺也在不斷嘗試工藝改進(jìn)和產(chǎn)能新增,1983年的800噸產(chǎn)能項目是茅臺走向工業(yè)化的標志,之前茅臺一直很難再現代工業(yè)化和傳統師傅主觀(guān)感受之間尋得平衡,季克良的理論奠基當然是其中的關(guān)鍵。茅臺的技術(shù)進(jìn)步路線(xiàn)可以總結為:先復古、后改良,工藝為體,技術(shù)為用。
毫無(wú)疑問(wèn)這是一本非常深刻的書(shū)籍論著(zhù),對于茅臺價(jià)值的理解非常有作用?,F在茅臺多年一直都是A股的股王,其實(shí)完全可以理解了。不過(guò)股民們散戶(hù)們不懂,甚至把它妖魔化,這大概就是無(wú)知吧。長(cháng)期來(lái)看,茅臺這種“消費品中的奢侈品,奢侈品中的消費品”屬性仍然使它具備極高的投資價(jià)值,在固定資產(chǎn)投資很少的年代里,他就是印鈔機,分紅也令人無(wú)可挑剔。以產(chǎn)品質(zhì)量為第一位的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)使得公司本身基本面可以說(shuō)沒(méi)有風(fēng)險,所以就買(mǎi)入茅臺吧。
【讀后感2】
花了三天時(shí)間,把《茅臺為什么這么?!愤@本書(shū)細讀了一遍。這是2011年出版的老書(shū)了,名氣很大,內容非常精彩,可惜我讀晚了。
書(shū)中自有黃金屋,可以說(shuō)這本書(shū)就藏著(zhù)一座巨大的金山。如果我在當時(shí)讀過(guò)這本書(shū),結合后來(lái)的學(xué)習,可能會(huì )更早地搭上茅臺這趟飛速前進(jìn)的財富列車(chē)。不管是歷史還是個(gè)人的經(jīng)歷,都沒(méi)有如果二字,所以當下多讀好書(shū),對未來(lái)的自己意義重大。
這本書(shū)可以從好幾個(gè)角度解讀。
一是從歷史的角度。書(shū)分上下兩篇,上篇講茅臺酒,如何從一個(gè)偏遠落后山區的土特產(chǎn),一步一步成長(cháng)為國酒的精彩故事;下篇講茅臺酒廠(chǎng),在經(jīng)歷了數次政治運動(dòng)和經(jīng)濟變革中,心無(wú)旁騖、專(zhuān)注主業(yè),實(shí)現追求了40多年的愿景的勵志故事。
二是從文化的角度。開(kāi)篇從紅軍的緣分講起,回溯至中國白酒的豐富文化與歷史,細數了中國白酒生活的淵源流長(cháng)和茅臺酒的發(fā)跡、傳播。及至建國之后,茅臺酒在國家的政治、外交、經(jīng)濟生活層面上形成的一套獨特茅臺文化。
三是從技術(shù)的角度。茅臺酒的興盛不是一帆風(fēng)順,從工藝到技術(shù),在歷次政治運動(dòng)中走了不少彎路,甚至一度差點(diǎn)成為二鍋頭。茅臺成為今天的茅臺,其實(shí)也存在一些偶然因素,如果不是身處閉塞的貴州山區,如果不是領(lǐng)袖的偏愛(ài),如果不是杜子端等高明的領(lǐng)導對恢復茅臺工藝做出的正確決策……最終摸索出的“工藝為體,技術(shù)為用”發(fā)展路線(xiàn),讓當下的茅臺來(lái)的殊為珍貴,這些深厚積淀也顯示出,茅臺自然壟斷的超級商業(yè)模式的強大。
這篇讀書(shū)筆記跟隨書(shū)本的結構,也分為上下篇。上篇從產(chǎn)品的維度,梳理茅臺酒作為國酒的歷史;下篇從企業(yè)的維度,梳理茅臺的超級商業(yè)模式。
1. 茅臺酒與紅軍的淵源
敗中求勝,是兵家的高難度動(dòng)作?!八亩沙嗨銎姹?,是弱小的共產(chǎn)黨在武裝成長(cháng)歷史上,最成功的一次金蟬脫殼。而“四渡赤水”的第三渡,就是在赤水河上游的一個(gè)小城鎮——茅臺鎮。
四渡赤水加上在遵義活動(dòng)期間,紅軍在茅臺酒產(chǎn)銷(xiāo)區停留了三個(gè)多月的時(shí)間,是歷時(shí)一年多的長(cháng)征路途中,停留最長(cháng)的地區。
這段時(shí)間紅軍打下遵義,得以補充給養,吃肉喝酒,喝的就是茅臺酒,而且茅臺酒的酒精可以治療身體創(chuàng )傷,對于當時(shí)缺醫少藥的紅軍而言的確殊為重要。
不少紅軍將士都講述喝酒、用茅臺泡腳和療傷的故事。這一批中國紅色政權的種子從此記住了茅臺酒和茅臺酒帶來(lái)的美好感受。
這批種子在貴州時(shí)尚有3萬(wàn)余人,到達陜北時(shí)僅剩不足8千人。這幾千人在14年后,構成了國家領(lǐng)導集團的核心力量。
2. 中國白酒與茅臺酒的歷史
中國酒的歷史,經(jīng)歷了顏色從黃到白、酒體從渾濁到清澈、口感從甜到醇、酒度從低到高的過(guò)程。三代至漢朝以前,酒都是甜品,可以滿(mǎn)足口欲,而要達到微醺的程度,需要喝很多。殷商時(shí)期,酒的度數推測僅有約2%左右?!吨芏Y》規定“五齊三酒,以實(shí)八尊”?!拔妪R”指不同質(zhì)量等級的酒,“三酒”指不同年份的酒。最好的酒都用于祭祀,神才能喝。
最遲到元代,才出現了能讓人三杯倒的高度酒,中國蒸餾酒——白酒。酒度高達五六十度的中國白酒在明朝開(kāi)始普遍生產(chǎn),清朝達到高峰。
名酒一般出自家制,掌握工藝訣竅的就那么一兩個(gè)人,一旦出現繼承的變故,工藝往往就失傳了。清朝以前的中國酒史,幾乎沒(méi)有跨朝代流傳幾百年不衰的名酒,每個(gè)朝代都有自己的名酒。
當代中國白酒在營(yíng)銷(xiāo)競爭中喜歡比身世古老,其實(shí)毫無(wú)意義。白酒與古代的發(fā)酵酒并不是源和流的關(guān)系。白酒不是黃酒蒸餾的結果,工藝層面上,宋朝以前的好酒和后來(lái)的白酒之間根本沒(méi)有繼承關(guān)系。
而文化層面上,清代文學(xué)家袁枚,曾把白酒視作只有狠勁的光棍,這代表了士大夫階層普遍的看法。當時(shí)的皇家也不喝白酒,直到清末明初,仕宦人群正式場(chǎng)合的主流都還是紹興酒。
今天被稱(chēng)作“中國酒心”的川南黔北地區,主要來(lái)自于明清之交,川鹽的繁榮。
陜西人為主的鹽商,把老家的做酒法帶到了當地,做出了比老家還好的酒,文化的融合帶來(lái)創(chuàng )造的繁榮,這一點(diǎn)符合藝術(shù)創(chuàng )作的規律。
茅臺鎮最初就是鹽運的“仁岸”碼頭,鹽運興隆,萬(wàn)商云集。鹽商的富二代開(kāi)始進(jìn)行攀比性消費,進(jìn)行奢侈品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。
鹽商自己開(kāi)發(fā)奢侈品的原因在于,消費市場(chǎng)提供的商品和服務(wù)無(wú)論多么昂貴,它都只考慮支付能力一個(gè)標準,而缺乏“獨占性”。
明清鹽商主要由“徽幫”和“山陜幫”兩幫組成。鹽商對奢靡生活的追求創(chuàng )造了明清時(shí)期中國消費藝術(shù)的繁榮?;諑蛣?chuàng )造了淮揚菜、江南園林、京??;而川鹽市場(chǎng)的山陜幫值得一提的消費,就是白酒。茅臺、瀘州老窖、五糧液都和他們有瓜葛。
歷史上的好酒大都出于世家,市面上買(mǎi)不到。生產(chǎn)黃酒的世家一般都是望族,生產(chǎn)白酒的世家則是鹽商。
1852年,咸豐二年(也有說(shuō)光緒初年),華聯(lián)輝就在仁岸開(kāi)鹽號了,同時(shí)接收了鹽號附設的燒坊。鹽號名叫永隆裕,燒坊叫做成裕,后改名“成義”,即為后來(lái)的“華茅”。
1862年,華茅之后,同治元年(也有說(shuō)光緒五年),石榮霄、孫全太、王立夫三人合股,榮太和成立,即是后來(lái)的“王茅”。
清朝同治、光緒時(shí)代,茅臺酒就已經(jīng)是貴州第一名酒。但是和紹興酒、汾酒比起來(lái),茅臺的交通實(shí)在太差,鹽道羊腸,連馬車(chē)都不通,只能靠馬馱人背。
運酒太不經(jīng)濟,孕育并維持茅臺酒的,是本地的需求。到清末,販運半徑最遠不超過(guò)重慶,數量也很少。
1915年巴拿馬世博會(huì )獲得金獎后,茅臺酒產(chǎn)銷(xiāo)量也沒(méi)有超過(guò)1.5萬(wàn)公斤,遠遠落后于同期山西汾酒和陜西鳳酒。
茅臺酒規模小的根本原因,還是貴州本地在民國初期依然極窮,奢侈品市場(chǎng)無(wú)法擴大,而交通依然停留在古代水平。
1938年,貴陽(yáng)資本家賴(lài)永初接手“衡昌燒坊”,改名為“恒興燒坊”,即為后來(lái)的“賴(lài)茅”。
1930之后的十年“西南繁榮”,大量來(lái)自東南沿海的新遷入人口,對消費品市場(chǎng)起到了決定作用。他們使茅臺酒的消費者結構發(fā)生了變化,給茅臺酒帶來(lái)了走向商品化和市場(chǎng)化的機遇。
至1944年,榮和燒坊(王茅)有6個(gè)窖,產(chǎn)量1萬(wàn)公斤;成義燒坊(華茅)有18個(gè)窖,產(chǎn)量2.1萬(wàn)公斤;恒興燒坊(賴(lài)茅)有17個(gè)窖,產(chǎn)量3.25萬(wàn)公斤。合計6.35萬(wàn)公斤。1945~1946年的重慶處于國共合作的和平氣氛,帶來(lái)了茅臺酒銷(xiāo)售的最好年景,茅臺酒產(chǎn)銷(xiāo)量達到60噸。
抗戰勝利后,西南后方的各色人等復員回到全國各地,中國社會(huì )的文化話(huà)語(yǔ)權就掌握在他們手上,他們回內地,使用大眾傳播媒介,對茅臺酒的宣傳流播作用比鄭珍等人要大成千上萬(wàn)倍。
1949年茅臺解放前夕,三家燒坊均已停產(chǎn)。
1951年6月,仁懷縣稅務(wù)局支付1.3億(相當于人民幣1.3萬(wàn))贖買(mǎi)了成義燒坊,成立了貴州省專(zhuān)賣(mài)事業(yè)公司仁懷茅臺酒廠(chǎng);1952年2月,賴(lài)永初被判刑,貴陽(yáng)市財政委通知遵義地區財委接收“恒興燒坊”,遵義財經(jīng)委決定將其并入茅臺酒廠(chǎng);1952年10月,仁懷縣財經(jīng)委將沒(méi)收的“榮和燒坊”資產(chǎn)劃撥給茅臺酒廠(chǎng)。從此三家茅臺酒合而為一,性質(zhì)也變成了剩工業(yè)廳直屬的省級國營(yíng)企業(yè)。
1953年,第一次評酒會(huì )評出“八大名酒”,白酒有四個(gè)品牌,茅臺居首。
此前酒和茶,都以產(chǎn)地加品種名來(lái)命名,有品種而無(wú)品牌?!鞍舜竺啤痹u酒過(guò)程粗率,評選標準:一是傳統;二是市場(chǎng)信譽(yù)。但是這次評酒對于中國白酒業(yè)的影響是歷史性的,改變了此前白酒只有品種而沒(méi)有品牌的歷史。
1963年第二次評酒會(huì ),評出八個(gè)白酒名酒。這一屆評酒會(huì )五糧液排名第一,茅臺酒排名第五,這事還驚動(dòng)了周恩來(lái)。
1979年,周恒剛主持了全國第三屆評酒會(huì ),誕生了中國白酒的香型標準:醬香、濃香、清香、其他香。
3. 作為特殊酒和外交酒的茅臺酒
建國以后,開(kāi)國大典的招待會(huì ),就開(kāi)始用茅臺酒,從此之后,茅臺酒就成為國宴用酒。正是茅臺酒與長(cháng)征紅軍的淵源,茅臺酒一開(kāi)始就被國家權力核心群體偏愛(ài)。
領(lǐng)袖的角度,毛澤東雖然不喝酒,但是毛對茅臺酒的濃厚興趣主要來(lái)自于兩點(diǎn):一是作為送給“同志加兄弟”的禮物,而是茅臺酒超強的出口換匯能力。在1958年發(fā)動(dòng)“大躍進(jìn)”的重要會(huì )議——成都會(huì )議上,毛就要求貴州省委書(shū)記周林,茅臺酒要“搞它1萬(wàn)噸”。
周恩來(lái)是茅臺酒的忠實(shí)消費者,而茅臺酒幾乎是周的生活必需品。而且由于1963年茅臺被評到第五,為此周還專(zhuān)門(mén)過(guò)問(wèn)此事,并親定了陳貯制度。
鄧小平和周恩來(lái)一樣愛(ài)好茅臺酒,而且很講究,只喝窖藏15年以上的。胡耀邦還曾贈送過(guò)兩瓶解放前燒坊生產(chǎn)的“黑瓶子”茅臺酒給聶衛平。
軍隊系統,更是茅臺酒的超級粉絲。軍隊內部,流傳著(zhù)一些酒文化典故。包括許世友、宋時(shí)輪兩位“酒司令”,還有“南京四大喝”之稱(chēng)的幾位功高位重的軍隊將領(lǐng)。這種善戰能飲的文化在軍隊中廣泛流傳。今天茅臺酒的市場(chǎng)體系中還有一個(gè)重要的部分,是軍隊專(zhuān)供產(chǎn)品體系。
外交層面,“八大名酒”都曾經(jīng)上過(guò)外交宴席,但如果主賓是元首或者政府首腦,一旦使用白酒就必須是茅臺酒。
茅臺酒被稱(chēng)為外交酒,是從周恩來(lái)開(kāi)始的。周恩來(lái)開(kāi)創(chuàng )的中國式外交藝術(shù),對酒的運用最妙處在于善用它“敬神、敬人”之外“娛人”功能與隱喻功能。用酒可以表達信任與友善,起碼可以表達表面上的信任與友善;酒還可以成為對意見(jiàn)的一種含蓄或者象征性的表達方式。有時(shí)可以成為談判桌以外的暗示。
從渠道的層面,茅臺酒分特需酒、外銷(xiāo)酒、內銷(xiāo)酒三個(gè)檔次。特需酒就是特殊酒,管理方法和“供御”酒完全一樣,只供中央消費;內需酒相當于“常供”酒,保證各級領(lǐng)導實(shí)用之余,偶爾也流入市場(chǎng);外銷(xiāo)酒用于外交和外貿,質(zhì)量介于特供酒和內銷(xiāo)酒之間。
這些事實(shí)都證明,茅臺酒的地位事實(shí)上已經(jīng)成為當代中國的御酒。建國后相當長(cháng)一段時(shí)間,茅臺酒都作為專(zhuān)用品生產(chǎn)。而專(zhuān)用品生產(chǎn)工場(chǎng)的監造制度的核心是“質(zhì)量本位”:以滿(mǎn)足用戶(hù)要求為目的,不計成本,不做核算。
技術(shù)的層面,茅臺酒的獨特風(fēng)味來(lái)自于勾兌,而勾兌的秘密不是秘制配方,而是不同年份陳貯的老酒。擔任茅臺酒廠(chǎng)多年質(zhì)量檢驗科科長(cháng)和副廠(chǎng)長(cháng)汪華的觀(guān)點(diǎn):“好酒都有老陳的香味,那種味道的唯一制造者是時(shí)間”。
中國白酒至少600年的歷史中,一直沒(méi)有陳釀概念,傳統工藝也沒(méi)有陳貯這個(gè)環(huán)節,茅臺酒也一樣?!胺中头旨壻A存”、“長(cháng)期陳化”這兩個(gè)工藝環(huán)節,是當今茅臺酒最重要的特色,并不在當時(shí)的14項操作要點(diǎn)中,而是1956年新增加的。在周恩來(lái)的過(guò)問(wèn)下,1956年釀酒工作會(huì )議之后,茅臺酒廠(chǎng)按上級要求,建立了產(chǎn)貯比制度。
尼克松訪(fǎng)華之后,“MOUTAI”的符號性超越了他的效用屬性,上升為得到世界傳播權利公認的中國文化元素之一。1975年,副總理王震在全國食品工作會(huì )議上說(shuō),“茅臺”是國酒。這是“國酒”的第一次官方提法。
4. 茅臺酒的奢侈品屬性
奢侈消費的本質(zhì)是消費夢(mèng)想——一個(gè)顯然“不可能消費的東西”。
夢(mèng)想消費的心理機制是“為所欲為,為不能為”,這與“為所欲為,為所能為”的經(jīng)濟理性恰好相反。奢侈消費需求的規律是邊際效用遞增,和效用消費的需求規律也完全相反。
我們通常對邊際效用遞減很熟悉,吃第一個(gè)包子很好吃,吃第十個(gè)包子就再也感覺(jué)不到好吃了。而奢侈消費剛好反過(guò)來(lái),喝第一瓶茅臺酒很好喝,而喝第N瓶茅臺時(shí),就再也喝不慣其他酒了。
奢侈者可以無(wú)限接近夢(mèng)想成真,但是永遠不能達到。生物的意志是生殖意志,人類(lèi)的意志是權力意志。人的夢(mèng)想各有不同,但人性的夢(mèng)想只有一個(gè):權力增加。
奢侈品的特性是“人人向往,少數擁有”。價(jià)值核心在于它曾經(jīng)專(zhuān)用品性質(zhì)帶來(lái)的階級身份的文化識別,識別的標準不是購買(mǎi)力等級,而是權力等級。
象征這個(gè)等級的,在歐洲是血統,在中國是規制。
新中國是無(wú)產(chǎn)階級政權,以艱苦樸素為消費文化標榜?!鞍舜竺啤睅缀跏俏ㄒ坏木哂幸幹埔饬x的消費品?!鞍舜竺啤庇绕涫瞧渲械拿┡_酒是社會(huì )身份的一種象征。在1965年起草的《茅臺酒部標準》中,茅臺酒的產(chǎn)品質(zhì)量標準體系,與宋朝宮廷“法酒庫”十分接近?!胺ň茙臁碑a(chǎn)品分為三個(gè)層次:供御酒、祠祭酒和常供酒。而茅臺酒的產(chǎn)品質(zhì)量標準體系中,茅臺酒分為特需酒、外銷(xiāo)酒、內銷(xiāo)酒三個(gè)檔次。
消費茅臺酒,對于上層社會(huì )之外的中國人,是唯一可以享受“僭越”快感的活動(dòng)。茅臺酒具有作為奢侈消費的典型特性。
以下是下篇,從企業(yè)的維度,梳理茅臺的超級商業(yè)模式。
1. 茅臺酒廠(chǎng)的早期發(fā)展史
作為品種工藝和資源壟斷的產(chǎn)品,茅臺酒的利潤一直非常高。燒坊時(shí)代,作者測算,凈利潤率達33%,而年度資本回報率高達666%。
高回報率按理說(shuō)會(huì )帶來(lái)兩個(gè)結果:一是新生產(chǎn)者進(jìn)入;二是產(chǎn)量增加。
而現實(shí)是,近百年間,真正的茅臺酒生產(chǎn)者只增加了一個(gè)——1929年建立的衡昌燒坊,即后來(lái)并入茅臺酒廠(chǎng)的賴(lài)茅。
另外,近百年間,茅臺酒的價(jià)格和毛利率保持在白酒行業(yè)平均水平高很多的地位,但產(chǎn)量并沒(méi)有迅速增加。
為什么沒(méi)有產(chǎn)業(yè)化?
一是本地市場(chǎng)弱??;二是軍閥的豪奪;三是交通的隔絕。
近百年幾乎與世隔絕的狀態(tài),今天看來(lái)或許是好事,反而保護了茅臺酒工藝的傳統性。
趕上陪都時(shí)代的西南消費繁榮,賴(lài)永初曾經(jīng)通過(guò)低價(jià)競爭、開(kāi)拓新市場(chǎng)和改進(jìn)工藝技術(shù)增加產(chǎn)能,對茅臺進(jìn)行改造。試想,如果形勢不發(fā)生變化,以賴(lài)永初對自己工藝上的自信,很可能會(huì )引導賴(lài)茅走上一條降低成本為目標的工藝改造之路,茅臺的歷史很可能就被改寫(xiě)。
新中國茅臺酒廠(chǎng)建立之后,第一代廠(chǎng)長(cháng)是部隊轉業(yè)干部張興忠,以及仁懷縣委選派進(jìn)廠(chǎng)的李顯章。
在戰爭體制下,作為經(jīng)濟恢復的重點(diǎn)單位,茅臺酒廠(chǎng)享受著(zhù)“前線(xiàn)”待遇,仁懷全縣都在“支前”。動(dòng)員機制下,當時(shí)酒廠(chǎng)職工的勞動(dòng)熱情很高,工人每天工作十幾個(gè)小時(shí)也沒(méi)有怨言。
茅臺燒坊時(shí)代傳統工藝有一個(gè)固定比例,一個(gè)工人一年生產(chǎn)一噸酒。
解放前茅臺酒產(chǎn)量最高的1947年,賴(lài)茅有工人40多人,產(chǎn)量30多噸。1953年茅臺酒廠(chǎng)職工52人,產(chǎn)量70噸,1955年生產(chǎn)工人50人,產(chǎn)量達到208噸。1955年人均3噸的紀錄,到2008年仍沒(méi)有打破。
1955年的產(chǎn)量為何能達到如此高的水平?一方面是當時(shí)工人超負荷的勞動(dòng)奉獻,另一方面也是來(lái)自于當時(shí)“增產(chǎn)節約運動(dòng)”影響。
在1951年開(kāi)始的增產(chǎn)節約運動(dòng)中,張興忠用二鍋頭工藝來(lái)降低糧耗,每斤酒耗糧6斤多降到了3斤,并且不受季節限制。這帶來(lái)了產(chǎn)量的飆升,但是產(chǎn)品合格率也降到了12.19%。
在1955年地方工業(yè)部召開(kāi)的全國釀酒工業(yè)會(huì )議上,茅臺的增產(chǎn)卻沒(méi)有得到上級的肯定。會(huì )議結束時(shí),地方工業(yè)部部長(cháng)沙千里講了話(huà),提出對“國家名酒”的指導意見(jiàn):一是要完全恢復老工藝、老操作,二是名酒要有一定的陳貯期。
茅臺酒質(zhì)量下降引起了上級的重視,據說(shuō)這一指導意見(jiàn),很可能來(lái)自于毛。
1956年10月,貴州省工業(yè)廳和工業(yè)研究所聯(lián)合組成的“恢復名酒質(zhì)量工作組”進(jìn)駐茅臺酒廠(chǎng)。時(shí)任輕工業(yè)部食品局局長(cháng)的杜子端,不光恢復了傳統工藝,還恢復了茅臺酒的傳統工藝管理體制——酒師制。
“恢復傳統工藝”運動(dòng)看起來(lái)是一次尋常的管理整頓,實(shí)際上是深刻的體制改革。茅臺酒廠(chǎng)從此被賦予上級專(zhuān)用品——特殊酒的生產(chǎn)職能,進(jìn)入了和以前的內府工場(chǎng)很像的監造生產(chǎn)模式。
1956年,鄭義興把自己五代家傳的手藝徹底交給工廠(chǎng),即茅臺酒歷史上第一次成文的工藝規范《茅臺酒14項操作規范》。
制度性監造體制就要建立起來(lái)之時(shí),“大躍進(jìn)”運動(dòng)打破了計劃的嚴肅性和對經(jīng)濟的調度能力。在1958年發(fā)動(dòng)“大躍進(jìn)”的重要會(huì )議——成都會(huì )議上,毛要求貴州省委書(shū)記周林,茅臺酒要“搞它1萬(wàn)噸”。
大躍進(jìn)運動(dòng)中,傳統工藝被無(wú)所顧忌地拋棄。1960年,產(chǎn)量達到歷史高峰912噸,但合格率只有12%。最終在1963年第二屆評酒會(huì )上,茅臺排名第五,并驚動(dòng)周恩來(lái)。
在周恩來(lái)的過(guò)問(wèn)下,周林指示,“要認識到茅臺酒的重大政治意義、經(jīng)濟意義”。翻譯成市場(chǎng)語(yǔ)言,就是“顧客是上級”。
在這一又要求質(zhì)量,又要求產(chǎn)量的情況下,就產(chǎn)生了所謂“茅臺困境”的悖論。80年代以前茅臺酒廠(chǎng)不能虛報浮夸,質(zhì)量又必須保持水準,最終,保證質(zhì)量的成本只能由工廠(chǎng)和工人承擔。
站在今天回頭看,“茅臺困境”和幾十年之后茅臺酒廠(chǎng)成為中國最值錢(qián)的公司“茅臺現象”之間有著(zhù)強烈反差的同時(shí),又有著(zhù)直接的因果關(guān)系。
對顧客的無(wú)條件服從、極端重視,讓茅臺在“政治和經(jīng)濟”兩個(gè)意義之間相互博弈,孕育了茅臺酒廠(chǎng)獨有的企業(yè)文化和管理哲學(xué)——顧客就是上級。這種企業(yè)文化和管理哲學(xué)對于酒廠(chǎng)的重大經(jīng)濟意義,在30年以后才顯現出來(lái)。
2. 茅臺的工藝探索
釀酒的技術(shù)本質(zhì)上十分簡(jiǎn)單,兩句話(huà)即可說(shuō)清:第一步將糧食轉化為葡萄糖;第二步將葡萄糖轉化為乙醇(酒精)。
傳統白酒的主要化學(xué)過(guò)程也是一樣,蒸餾出來(lái)的原漿酒精度高達六七十度,化學(xué)性質(zhì)就是酒精。發(fā)酵工業(yè)的理論體系主干就是酒精生產(chǎn)原理。
但酒又不是酒精。釀造理論研究已經(jīng)搞清楚,酒之所以甘醇馥郁,并非乙醇的特性,而是得益于這些酸酯醛類(lèi)有機物。它們構成了酒類(lèi)的口感、味道、嗅味、回味等一系列感官刺激物,被總稱(chēng)為呈香成分。
有機化學(xué)和微生物化學(xué)可以構造酒精工業(yè),但構造不了白酒工業(yè)。越是名優(yōu)白酒,化學(xué)成分越復雜,生產(chǎn)過(guò)程可控性越低。
在周恩來(lái)的親自過(guò)問(wèn)下,1964年,為期兩年的“茅臺試點(diǎn)”開(kāi)始,名為試點(diǎn),實(shí)為整頓。主持“茅臺試點(diǎn)”的是釀酒大師周恒剛。
周恒剛對茅臺酒的態(tài)度比上級還要恭敬,他制定的試點(diǎn)方案核心思想叫“倒插筆”法,即從產(chǎn)品實(shí)物標準出發(fā),而不是從發(fā)酵理論出發(fā),重點(diǎn)放在工藝環(huán)節上,設定幾個(gè)大的質(zhì)量指標,反復改變參數,由果推因,對比排除,盡量逼近茅臺酒品質(zhì)核心,反過(guò)來(lái)確定有利于質(zhì)量穩定的操作路線(xiàn)。
試點(diǎn)的結論,基本是全面肯定了傳統工藝的做法。
1964年,季克良幫助李興發(fā)總結發(fā)表了“三種典型體”心得。主要內容是:茅臺酒成品由三種基礎酒構成,這三種酒按照感官指標(嗅和味)分別被命名為窖底香、醇甜和醬香。
達到茅臺酒品質(zhì)指標的成品酒,三種典型體的比例是相同或接近的。
有了這個(gè)理論,勾兌從秘方變成了工藝,從經(jīng)驗變成了技術(shù)。
茅臺酒主體香的化學(xué)分析問(wèn)題還未解決,但是對“窖底香”的發(fā)現,解決了瀘型酒的化學(xué)分析問(wèn)題。
周恒剛等專(zhuān)家對三種典型體中的“容底香”酒的分析發(fā)現,這種典型體就是瀘型白酒的主體香,其主要香氣成分是己酸乙脂,并且在窖泥中初步分離得到了己酸菌。
瀘州老窖、五糧液等濃香型名酒的質(zhì)量,取決于酒醅發(fā)酵的窖齡。在老窖發(fā)酵的酒醅釀出的就是好酒。
茅臺試點(diǎn)發(fā)現了瀘型酒主體香成分并且分離出己酸菌。70年代,己酸菌研究進(jìn)一步突破,人工合成己酸乙酯香精成功。1988年,周恒剛主持了“北斗計劃”,研究成功了“人工培育老窖”的新技術(shù),瀘州老窖和五糧液等瀘型名酒生產(chǎn)的好酒率得到大幅度提高。由此濃香型酒在中國遍地開(kāi)花。
而茅臺酒的工藝技術(shù)和質(zhì)量標準走上了一條獨特的技術(shù)進(jìn)步道路:先復古,后改良,工藝為體,技術(shù)為用。在工藝能被理論解釋之前,甚至連運輸工具和容器都不輕易改變。
1977年,茅臺酒被選中“爭創(chuàng )大慶式企業(yè)”,在這個(gè)過(guò)程中,茅臺酒廠(chǎng)完善了管理規章,其中規定了“在產(chǎn)量和質(zhì)量發(fā)生矛盾的時(shí)候,保證質(zhì)量;在質(zhì)量和效益發(fā)生矛盾的時(shí)候,保證質(zhì)量?!?
1978年后,茅臺又引進(jìn)了TQC“全面質(zhì)量管理”制度。作為外部資源,TQC和茅臺酒廠(chǎng)的酒師制組織內核之間,和酒廠(chǎng)的社區企業(yè)組織特征之間,表現出了高度的文化一致性。
3. 茅臺的價(jià)值維度
可以從幾個(gè)維度觀(guān)察80年代以前茅臺的低估:
①價(jià)格的維度。
茅臺酒的流通渠道有三個(gè):一個(gè)是國營(yíng)商業(yè)系統的公開(kāi)市場(chǎng)渠道;第三個(gè)是特供的封閉渠道,包括直接供應的特殊酒和經(jīng)過(guò)特供渠道流通的普通商品酒;第三個(gè)就是外貿包銷(xiāo)的出口渠道。定價(jià)方法是成本定價(jià)法,成本定額由上級一次性核定,價(jià)格也由上級確定。
茅臺酒官定價(jià)格畸低,根據作者換算,封閉渠道中流通的茅臺定價(jià),與茅臺商品酒的真實(shí)市場(chǎng)價(jià)格之間相差約7倍。
②特殊酒的維度。
特殊酒是特別物資的理念,一直持續到改革開(kāi)放前夕。60年來(lái)從未發(fā)生過(guò)特殊酒外流事件。茅臺酒和生產(chǎn)者的關(guān)系,就像印鈔廠(chǎng)的鈔票和印鈔廠(chǎng)工人一樣。
90年代,茅臺酒廠(chǎng)開(kāi)發(fā)了“年份酒”系列。其實(shí)它的開(kāi)發(fā)過(guò)程就是“特殊酒”的商品化、市場(chǎng)化。按照特殊酒品質(zhì)相當于50年陳釀來(lái)推算,特殊酒與普通酒價(jià)格之間相差25倍。
③會(huì )計制度的估值維度。
第一筆賬外資產(chǎn)是“存貨”。以生產(chǎn)成本入賬的老酒,與實(shí)際價(jià)值之間有巨大的差額。
第二筆賬外資產(chǎn)是茅臺酒廠(chǎng)的土地使用權。土地使用權造就了相當長(cháng)時(shí)間內,茅臺酒的自然壟斷地位。
4. 茅臺的自然壟斷
1975年,國家科委批準了一個(gè)“異地茅臺酒”的科研項目,當年開(kāi)始實(shí)施。這個(gè)項目被列為國家科技項目,新建了試驗廠(chǎng)房,盡可能地模擬茅臺酒廠(chǎng)的生產(chǎn)條件。除了完全采用茅臺酒工藝以外,還把茅臺酒的原槽都搬過(guò)去,主要技術(shù)人員和酒師也完全來(lái)自茅臺酒廠(chǎng)。
到了1985年鑒定時(shí),這個(gè)花了10年時(shí)間的試驗被評價(jià)為基本成功,但試驗結果的產(chǎn)品后來(lái)被國家科委主任方毅命名為珍酒,實(shí)際上承認了“異地茅臺”理想的失敗。
異地茅臺試驗未能成功,給釀酒業(yè)專(zhuān)家提供了新的破解茅臺之謎的密鑰。有人開(kāi)始從文化遺產(chǎn)觀(guān)的角度切人,承認“離開(kāi)茅臺就生產(chǎn)不出茅臺酒,比工藝、原料更核心的,是茅臺鎮地方獨特的自然條件一土壤、氣候、水和微生物群落”。
1991年,茅臺酒廠(chǎng)總工程師季克良發(fā)表了“離開(kāi)茅臺鎮就不能生產(chǎn)茅臺酒”的觀(guān)點(diǎn)。這是中國酒工業(yè)界第一次觸及“原產(chǎn)地”理論。
21世紀初,茅臺酒獲得了“中華人民共和國地理標志保護產(chǎn)品”認證,這是一個(gè)類(lèi)似“法定產(chǎn)區”的法定權利。認證的地理范圍包括了茅臺鎮的全部面積。
茅臺酒廠(chǎng)在實(shí)現了對馬鞍山茅臺河谷的物權覆蓋之后,又實(shí)現了對這個(gè)地區的釀造資源的開(kāi)發(fā)權利覆蓋,真正完成了一個(gè)企業(yè)對“原產(chǎn)地”地理資源的合法壟斷。
在目前茅臺酒還不能被現代科學(xué)準確描述的情況下,如果某個(gè)競爭者的目標是終結茅臺酒品種壟斷地位,必要條件之一(不是充分條件),是另一個(gè)“馬鞍山茅臺河谷”被發(fā)現,并且被這個(gè)新的競爭者占有。
無(wú)情的現實(shí)是,另一個(gè)“馬鞍山茅臺河谷”不可能被茅臺酒廠(chǎng)以外的人或者機構發(fā)現。因為直到今天,中國茅型酒(醬香型)的產(chǎn)品和技術(shù)標準的制定者就是茅臺酒廠(chǎng)。國家技術(shù)監督局對醬香型酒的評價(jià)、判斷、認定的依據,參照的是茅臺酒廠(chǎng)的企業(yè)標準。也就是說(shuō),新的“茅臺酒原產(chǎn)地地理資源”的認定權只能在茅臺酒廠(chǎng)手里。
從純粹技術(shù)標準的角度,在醬香品種這個(gè)市場(chǎng)競技場(chǎng)上,茅臺酒廠(chǎng)就是規則制定者和解釋人。競爭者進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,只有成為跟隨者才能生存下去。例如郎酒。
5. 茅臺的管理策略
1978年之后的近20年,茅臺進(jìn)入“周、鄒”時(shí)代。周高廉由仁懷縣革委會(huì )主任調任茅臺酒廠(chǎng)當黨委書(shū)記兼廠(chǎng)長(cháng),在周高廉之前,土生土長(cháng)的仁懷人、仁懷縣委常委鄒開(kāi)良已經(jīng)在茅臺酒廠(chǎng)當了3年多革委會(huì )副主任。
在80年代產(chǎn)值至上的環(huán)境下,如果依然延續從前的管制結構、工廠(chǎng)將走向離心化。同時(shí),在尊重維護酒師制的茅臺酒廠(chǎng)小氣候條件下,鐵腕治理的管理單邊主義既沒(méi)有合理性,也沒(méi)有可能性。
改流歸土、溫情主義的宗族式管理,既是周、鄒的本能選擇,也是最現實(shí)的選擇。
“周、鄒”時(shí)代管理體制的核心是酒師制。有了酒師制這個(gè)內核,在80年代中國工廠(chǎng)管理的改革潮流中,茅臺酒廠(chǎng)走的是一條特別的“改流歸土”的管理再造路徑。
(改土歸流:明、清兩代在云南、貴州、四川、廣西等地少數民族地區廢除土司,實(shí)行流官統治的一種政治措施,旨在加強中央對邊疆地區的統一管理。 )
在其他的大部分工廠(chǎng)忙著(zhù)引進(jìn)或者自創(chuàng )各種管理新工具潮流旁邊,全面質(zhì)量管理工具被他們認真運用20年,形成了茅臺酒廠(chǎng)的管理體系和文化。
6. 茅臺的市場(chǎng)策略
新中國白酒行業(yè)發(fā)生過(guò)三次革命。
第一次革命是茅臺取代汾酒成為第一白酒,是高端市場(chǎng)的品牌革命;第二次革命是白酒主體市場(chǎng)的風(fēng)味品種革命;第三次革命則是頂端市場(chǎng)的重構。
隨著(zhù)1989年的經(jīng)濟改革價(jià)格闖關(guān)失敗,政府使用強硬的行政手段調控過(guò)熱的經(jīng)濟,茅臺酒被列入集團購買(mǎi)控制商品。茅臺開(kāi)始滯銷(xiāo)。
這場(chǎng)市場(chǎng)危機縮小了茅臺酒和五糧液在價(jià)格上的差距,拉開(kāi)了新中國白酒業(yè)第二次革命的幕布。
在此之前,五糧液價(jià)格早已經(jīng)躥到第二位,但規模仍是汾酒第一。風(fēng)味品種革命的對象是以汾酒為代表的汾型酒,革命者則是五糧液和古井貢帶領(lǐng)的濃香型千軍萬(wàn)馬。
90年代,在政治發(fā)生轉折十幾年之后,中國人的生活也發(fā)生了大轉折,嗜好品市場(chǎng)不光獲得了政策上的合法性,也獲得了道德上的正當性。80年代末期,由于人工合成乙酸乙酯香精技術(shù)的成熟,原本很高的工藝門(mén)檻一下降低到人人可生產(chǎn)的水平,價(jià)廉物美的濃香型白酒改變了三十多年來(lái)中國白酒的市場(chǎng)格局。
此時(shí)市場(chǎng)的主流消費者,是新富起來(lái)的鄉鎮企業(yè)家、民營(yíng)企業(yè)家,他們沒(méi)有喝茅臺酒的消費經(jīng)驗,打高爾夫、喝五糧液成為主流。五糧液從第二一躍成為第一,并且把這個(gè)地位一直維持到21世紀。
90年代,是消費的數量時(shí)代,奢侈品市場(chǎng)尚未發(fā)育。對于茅臺品牌來(lái)說(shuō),所有那些80年代以前積累的權益,行權的時(shí)機尚未到來(lái)。
面對五糧液、古井貢90年代后期的風(fēng)光無(wú)限和輿論對茅臺的質(zhì)疑,茅臺的策略似乎是“你打你的,我打我的”。
此時(shí)茅臺酒廠(chǎng)的決策者是季克良和袁仁國。季克良在接受記者采訪(fǎng)時(shí),回顧這段歷史,用了“聰明人和笨人”打比方。在季克良看來(lái),聰明人就是懂得以錢(qián)賺錢(qián)、搞資本運作的人,笨人則是只會(huì )靠自己擅長(cháng)的生產(chǎn)酒賺錢(qián)的人,比如他自己。
在失位接近10年的處境下,茅臺酒廠(chǎng)做了4件事:1.加緊擴產(chǎn)速度,以每年1000噸的速度擴大產(chǎn)能;2.繼續維護傳統封閉渠道,保持對黨政軍機關(guān)最高層消費者的品牌影響力;3.梳理品牌系統,自建品牌和品質(zhì)識別嚴格控制的銷(xiāo)售終端系統,到2000年在全國建立了近千家零售專(zhuān)賣(mài)店;4.繼續開(kāi)發(fā)年份系列酒。
后來(lái)的市場(chǎng)變化證明,基于一般消費品市場(chǎng)規律、把看廣告消費的初級市場(chǎng)階段當作市場(chǎng)常態(tài),夸大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在競爭力中間的權重。
市場(chǎng)忽略了品牌理論中的另一個(gè)重要觀(guān)點(diǎn):品牌向下延伸是透支品牌力,當然容易;向上延伸則是積累品牌力、所以慢而且難。更重要的是,奢侈品品牌是不能隨便向下延伸的。
在五糧液向下延伸品牌、大搞品牌經(jīng)營(yíng)打造白酒王國的時(shí)候,茅臺開(kāi)發(fā)了系列年份酒,從80年陳釀開(kāi)始,50年、30年,逐漸系列化。這對于茅臺酒并不難,只不過(guò)是因為陳年基酒積累到了足夠的數量,沿用專(zhuān)用品的工藝標準開(kāi)發(fā)面向開(kāi)放渠道的商品,水到渠成的一個(gè)做法而已。
21世紀,中國的奢侈品時(shí)代到來(lái)了。在不足十年的時(shí)間里,中國奢侈品市場(chǎng)從幾乎沒(méi)有成長(cháng)到了全球第二。這個(gè)時(shí)代的到來(lái),顛覆了對茅臺經(jīng)營(yíng)的全部批評。
在奢侈品市場(chǎng),不均衡才是主旋律。
在這個(gè)市場(chǎng)里,茅臺酒近60年積累的奢侈品“符號資本”,終于等來(lái)了合適的機會(huì ),以強壟斷的態(tài)勢重新構圖了白酒的高端市場(chǎng)。
在年份酒的拉動(dòng)下,2004年春節,普通茅臺酒零售價(jià)重新超過(guò)了五糧液10元。到2009年春節,這個(gè)差距變成了180元。伴隨塔尖市場(chǎng)重構,中國白酒發(fā)生了第三次風(fēng)味品種革命。
茅臺的勝利,是企業(yè)核心能力的勝利,和商戰無(wú)關(guān)。茅臺式成果,秘密在于堅持幾十年的愿景鑄就的奢侈品屬性。
有趣的是,茅臺酒廠(chǎng)對自己的品牌和品質(zhì)的表述,至今沒(méi)有明確地把自己定位成奢侈品。
就像天賦超常的阿甘,根本沒(méi)有想過(guò)自己就是冠軍,直到登上冠軍寶座才恍然大悟:哦,原來(lái)我是奢侈品。
總結
細讀完這本書(shū),我對茅臺的很多歷史細節有了更多一些認識。這本書(shū)的書(shū)名叫茅臺為什么這么牛,整本書(shū)的內容其實(shí)就是在回答這個(gè)問(wèn)題。
根據書(shū)本內容,茅臺的成功可以歸納為以下幾點(diǎn):
1. 老天爺賞飯吃。赤水河、馬鞍山茅臺河谷,這些特有的地理環(huán)境、風(fēng)土條件,形成了“離開(kāi)茅臺鎮就不能生產(chǎn)茅臺酒”的原產(chǎn)地優(yōu)勢。
2. 出身于世家的奢侈品基因。
3. 身處貴州偏遠山區,讓傳統工藝得以延續。
4. 與紅軍的歷史淵源,形成了一批黨政軍的核心消費人群。
5. 長(cháng)期用于新中國的特供、外交領(lǐng)域,獲得了品牌美譽(yù)度的歷史積累。
6. 管理上的酒師制,對匠人精神的尊重。
7. 質(zhì)量為本,持續積累品牌力的市場(chǎng)策略。
但是具體來(lái)看,這其中任何一項單拿出來(lái)討論,又都不完全是決定性因素。
要說(shuō)獨有的地理和風(fēng)土,絕不是只有茅臺一家能夠有這種得天獨厚的自然資源,根據余乾偉編著(zhù)的《傳統白酒釀造技術(shù)》中,截至2008年底,據國家質(zhì)檢總局統計,我國受保護的地理標志產(chǎn)品的酒類(lèi)共74種,當前可能更多;
要說(shuō)出身世家,奢侈品基因,直到民國,達官貴人喝的主流都還是紹興酒;
至于傳統工藝,今天有多少“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”已經(jīng)淪落到需要保護才能延續的地步,甚至大量已經(jīng)失傳,消失于歷史長(cháng)河;
與紅軍的緣分,則完全是偶然的運氣使然,不具有歷史的必然性,后來(lái)五糧液曾一度超越茅臺,就說(shuō)明時(shí)代大潮的發(fā)展,沒(méi)有什么永遠的時(shí)尚;
品牌美譽(yù)度的歷史積累,則是特定歷史環(huán)境下的結果,無(wú)法復制,但是這筆無(wú)形資產(chǎn)如何運用,如何行權,不同的選擇就可能帶來(lái)不同的結果;
至于管理策略和市場(chǎng)策略,則是同行可以學(xué)習追趕的層面,并不像天賦一樣不可復制;
但是所有這些加在一起,可能就是獨一無(wú)二的優(yōu)秀了。
最后聊聊我的學(xué)習體會(huì ),根據以上框架,我覺(jué)得投資茅臺的底氣來(lái)自于1~5點(diǎn),這些是任何別的同行無(wú)法復制,也推翻不了的先天稟賦;而觀(guān)察茅臺的未來(lái),則是重點(diǎn)關(guān)心6~7,即①茅臺的傳統工藝、匠人精神是否有變化,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是否偏離這個(gè)路徑?②品牌力是否還是在持續向上積累?有沒(méi)有像曾經(jīng)的五糧液,向下延伸透支品牌的傾向?
若這兩個(gè)問(wèn)題答案都是否定的,那么定性的問(wèn)題就沒(méi)有大礙,剩下的就是定量的問(wèn)題,按按計算器,估算估算未來(lái)四、五年的業(yè)績(jì),給予一個(gè)合理的估值和倉位,所有的動(dòng)作就剩等待與陪伴了。
總之一句話(huà),定性層面理解茅臺,關(guān)鍵在于透徹地理解“不變”二字,搞清楚什么不能變,不會(huì )變,大方向就不會(huì )錯。
《茅臺為什么這么?!纷x后感
這本書(shū),有點(diǎn)被書(shū)名耽誤了,似乎是一本成功學(xué)巨著(zhù),但細讀下來(lái),作者對于茅臺的了解算是非常全面的,并且有自己獨到見(jiàn)解的,很不錯的一本書(shū)。 書(shū)中提到“所謂茅臺式成功,是企業(yè)核心能力的成功,和商戰無(wú)關(guān),其成功的關(guān)鍵在于堅持幾十年愿景鑄就的奢侈品屬性?!边@點(diǎn)來(lái)自經(jīng)年累月的“顧客是上級”的強迫要求以及數代茅臺人付出的努力,這些鑄就了茅臺即使在動(dòng)蕩年代,仍然保持高品質(zhì)的特性,同時(shí)上級也是茅臺最好的消費者和代言人,這點(diǎn)上,是其他任何品牌所無(wú)法比擬的,是茅臺最強大的護城河。 同時(shí),茅臺酒的最大優(yōu)勢是壟斷,資源的壟斷,醬香型白酒類(lèi)型標準的壟斷,這點(diǎn)來(lái)看,確定性太強了 所以投資茅臺最大的風(fēng)險就兩個(gè):酒的高品質(zhì)無(wú)法延續以及閑置資金的亂用,其他的,都只是短期的沖擊,即使是上世紀70年代的大環(huán)境,茅臺仍然保持自己的生產(chǎn)節奏和供應節奏,其他的沖擊就更難真正擊垮茅臺。
一些金句
品牌向下延伸是透支品牌力,當然容易;向上延伸則是積累品牌力,所以慢而且難。更重要的是,奢侈品 在奢侈品市場(chǎng),不均衡才是主旋律。在這個(gè)市場(chǎng)里,茅臺酒近 60年積累的奢侈品“符號資本”,終于等來(lái)了合適的機會(huì ),以強壟斷的態(tài)勢重新構圖了白酒的高端市場(chǎng)。
70年代,市場(chǎng)上成品茅臺酒稀缺如魚(yú)翅燕窩,在包裝車(chē)間,只差罐裝的成品茅臺酒卻被拋灑如江河海水
茅臺技術(shù)進(jìn)步之路:先復古,后改良,工藝為體,技術(shù)為用。
茅臺醬香三寶價(jià)格表
茅臺三寶(醬酒) 全國統一零售價(jià)198元/瓶(凈含量500mL) 加18984092007微信
茅臺三寶(醬油) 全國統一零售價(jià)99元/瓶(凈含量500mL)加18984092007微信
茅臺三寶(醬香醋) 全國統一零售價(jià)99元/瓶(凈含量500mL) 加18984092007微信
【汪家書(shū)屋】
《汪家書(shū)屋》是一方充滿(mǎn)智慧與溫暖的文化天地。
這里收藏著(zhù)古今中外的經(jīng)典佳作,涵蓋文學(xué)、歷史、哲學(xué)、科學(xué)等眾多領(lǐng)域,每一本書(shū)都像是一把鑰匙,等待著(zhù)讀者開(kāi)啟知識的寶庫之門(mén)。
我們設有“經(jīng)典解讀”欄目,邀請專(zhuān)家學(xué)者深入剖析經(jīng)典名著(zhù),讓您領(lǐng)略其中的深刻內涵與藝術(shù)魅力;“新書(shū)推薦”為您及時(shí)推送最新出版的優(yōu)質(zhì)圖書(shū),讓您緊跟時(shí)代閱讀潮流;“閱讀心得分享”則是讀者們交流思想的平臺,您可以在這里傾聽(tīng)他人的感悟,也能分享自己的閱讀體驗,共同在書(shū)海遨游中成長(cháng)。
此外,還有“親子閱讀時(shí)光”,為家長(cháng)和孩子提供共讀的建議與指導,營(yíng)造溫馨的家庭閱讀氛圍;“文化講座資訊”會(huì )發(fā)布各類(lèi)與書(shū)籍相關(guān)的講座信息,讓您有機會(huì )與作者、學(xué)者面對面交流。
《汪家書(shū)屋》致力于打造一個(gè)多元化、互動(dòng)性強的閱讀空間,無(wú)論您是資深書(shū)迷還是初涉書(shū)海的新手,都能在這里找到屬于自己的閱讀樂(lè )趣和精神家園??靵?lái)加入我們,一起在書(shū)香中探尋世界的奧秘吧!