【望謨縣縣長(cháng)信箱】
【領(lǐng)導信箱】
根據《信訪(fǎng)條例》及有關(guān)法律、法規,領(lǐng)導信箱結合工作職責,受理、處理信訪(fǎng)事項,以及信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項,應當按照“屬地管理、分級負責,誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題的原則”進(jìn)行。
領(lǐng)導信箱受理的信訪(fǎng)事項:
1、對政府政策、決策、重大舉措及重大事件方面的意見(jiàn)、建議和咨詢(xún);
2、對行政執行方面問(wèn)題的反映;
3、對行政機關(guān)、具有或提供管理公共事務(wù)組織及其工作人員,社會(huì )團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關(guān)任命、派出的人員在工作活動(dòng)中職務(wù)行為方面的反映;
4、對重大災害、事故、治安等公共安全事件的反映;
5、對影響社會(huì )基本生產(chǎn)生活公共服務(wù)方面問(wèn)題的反映。
領(lǐng)導信箱不受理的信件:
1、已經(jīng)或者應當依法通過(guò)訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
2、屬于各級黨委及其工作部門(mén)、人大及其常務(wù)委員會(huì )或部隊職權范圍內的;
3、已經(jīng)終結的信訪(fǎng)事項;
4、已經(jīng)受理或正在辦理的信訪(fǎng)事項,信訪(fǎng)人在規定的辦理期限內仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請求的;
5、提供的有關(guān)要素不準確或不詳盡(如:不如實(shí)填寫(xiě)姓名、聯(lián)系電話(huà)、家庭地址(舉報除外)等信息的),反映的內容不具體,造成無(wú)法進(jìn)一步了解核實(shí)的;
6、屬于產(chǎn)品推銷(xiāo)、社會(huì )中介服務(wù)需求等市場(chǎng)行為方面的;
7、屬于內部行政管理方面應按正常渠道逐級匯報的;
8、屬于邀請函、通知函等公文交流方面的;
9、已通過(guò)網(wǎng)絡(luò )明確答復的;
10、網(wǎng)上論壇的有關(guān)內容。
其它注意事項:
信訪(fǎng)人應首先向責任單位或屬地反映;反映有關(guān)情況應按規定格式填寫(xiě);特別是要寫(xiě)明信訪(fǎng)請求、有關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)、理由,力求簡(jiǎn)明扼要,字數一般不要超過(guò)2000字;一般信件處理的時(shí)限為60個(gè)工作日;情況復雜的會(huì )適當延長(cháng),但最長(cháng)不超過(guò)90個(gè)工作日。對一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,有關(guān)方面將會(huì )盡快作出答復。在規定辦理的期限內,就同一事情和要求請不要再重復提交。